Los 5 beneficios que ninguna compañía de seguros te contará

Como todo lo que se vende en este mundo siempre existe la letra pequeña. Que todos nosotros como consumidores casi nunca leemos. Bueno decir casi nunca es optimista. Nunca lo leemos.

Nunca hemos leído el contrato de nuestra tarjeta de crédito y estoy seguro que nunca has leído tu póliza de seguros. Esto es lo normal porque los contratos y las leyes no están redactadas para que sean divertidas de leer. En el caso de los seguros tenemos mucha información. Tenemos el contrato de seguros, la ley de seguros y las regulaciones. Mucha información que tenemos que leer para encontrar las grandes ventajas que tenemos como asegurados.

Técnicamente se llama Ley del Contrato de Seguro N° 29946 publicada el 2012. Antes de esta ley cuando teníamos un problema con las compañías de seguros debíamos recurrir al Código de comercio o las normas de la SBS. Lo cual no era la mejor alternativa. La nueva ley no es perfecta, pero si ayuda bastante a equilibrar la relación entre asegurado y compañía de seguros. Incluso podríamos decir que inclina la balanza a favor del asegurado.

Si en algún momento tienes problemas con tu seguro o algún rechazo de siniestros siempre es bueno que leas esta ley. Es bastante extensa y en otra publicación la revisaremos a detalle. Pero es bueno que sepas que existe y que la puedes usar. Algunas de las ventajas que tenemos como consumidores es que tenemos el derecho a interpretar la póliza y un periodo adicional para el pago de las cuotas del seguro.

Normalmente cuando contratas un seguro de salud este no te va a cubrir las enfermedades preexistentes. Salvo tuvieras un seguro de salud previo o de EPS. Esto es una gran ventaja porque antes de la ley de preexistencias las compañías no estaban obligadas a cubrir las preexistencias. Lo que debes tener en cuentas es que existen plazos máximos para utilizar este beneficio. Si migras de una póliza de EPS a un seguro de salud individual sólo tienes 60 días para contratar un nuevo seguro.

No tengas miedo de cambiar de compañía de seguros o de tipo de seguros. Tus enfermedades estarán cubiertas si cumples con los plazos.

El corredor de seguros o bróker es uno de los mayores beneficios que tenemos como asegurados y se promociona muy poco. Aunque su uso no es obligatorio la normativa de seguros indica que su función principal es ayudar a los asegurados con la contratación de sus seguros.

El corredor de seguro es tu representanta ante la compañía de seguros. Te ayudará a contratar el seguro que necesitas y buscar las mejores condiciones entre las compañías de seguros. En caso de siniestros o problemas con los seguros son los corredores de seguros quienes te ayudaran a interpretar las leyes y normas para que tengas un trato justo.

El asegurado que no tiene un corredor de seguros tiene que hacer todos sus trámites y reclamos solo. Con lo cual puede correr el riesgo de contratar mal un seguro o aceptar una indemnización menor a la que le corresponde.

Lo mejor de todo es que la asesoría del corredor de seguros es gratis. Las compañías de seguros pagan los corredores de seguros por cada seguro que ellos ayudan a vender. Cuando no contratas el seguro con un corredor de seguros la compañía de seguros se ahorra la comisión de venta y tú como asegurado te quedas sin respaldo.

No tienes nada que perder cuando te asesoras con un corredor de seguros, así que aprovecha este beneficio.

Cuando contratas un seguro tienes un cronograma de pagos donde figura la fecha de vencimiento de cada cuota. Esta es la fecha de vencimiento para la compañía de seguros. Sin embargo, la ley de seguros te permite pagar esa cuota hasta 30 días después. La compañía de seguros sólo podrá suspender tu seguro luego de 30 días de vencida tu cuota de pago.

Pero ten cuidado. No es bueno dejar el pago de tu seguro para el final. Los accidentes suceden cuando menos los esperamos y es mejor tener nuestros seguros activos para evitar problemas.

Si alguna vez has leído tu póliza de seguro te darás cuenta de que no es muy amigable. Lo más probable es que no la entiendas mucho y esto se debe a que tú no ayudaste a redactar el contrato. Simplemente firmaste aceptando las condiciones. A esto le llamamos contrato por adhesión. Siempre que aceptamos y firmamos un contrato de adhesión quedamos en una posición de desventaja.

Cuando aceptamos las condiciones de nuestro seguro, que es básicamente un contrato de adhesión, como asegurados quedamos en una posición de desventaja. Por este motivo la ley de seguros nos dice que nosotros como asegurados tenemos el derecho de interpretar la póliza a nuestro favor si algo no quedó claro.

Con lo cual si hay algo que no está claro en tu seguro la interpretación la podemos dar nosotros como asegurados. Entre tantos contratos de seguros es muy común encontrar puntos que no están claros y que pueden ser interpretados a nuestro favor.

Recomendación final

Nuestra recomendación final es que trabajes con un corredor de seguros que te pueda ayudar con tus seguros. El corredor de seguros te ayudará a contratar tus seguros con las mejores condiciones. Además, siempre tendrás un aliado a tu lado.